Le doute n’est pas permis : Animaux Santé est bien une mutuelle qui aide les propriétaires d’animaux de compagnie à minimiser leurs frais vétérinaires. Si la clarté est de mise, quant au nom choisi, ce n’est pourtant pas le critère le plus important pour un maitre de chien ou de chat. Sera-t-il bien remboursé et sur quels postes de santé ? Pour le savoir, nous avons mené l’enquête.

Animaux de compagnie et NAC ?

Serpents ? Perroquets ou rats ? Voilà des animaux bien trop exotiques pour cette mutuelle qui n’assure que les compagnons à quatre pattes les plus classiques : les chiens et les chats.

Si vous êtes passionné par les NAC, ce n’est donc pas la peine de démarcher Animaux Santé.

Quelles sont les différentes formules proposées par cette mutuelle pour animaux ?

Il est coutumier d’avoir 3 formules chez les assureurs. Celui-ci se distingue avec 5 offres. Comme toujours, plus vous montez en gamme ; et donc en niveau de prise en charge ; plus le tarif augmente, au niveau des mensualités.

Frais médicaux et frais chirurgicaux ne sont pas différenciés ici, quelle que soit l’offre choisie par le propriétaire.

Pourtant, il est bon de noter que le remboursement qui se fait à hauteur de 50%, 75% (70% pour les chats), 80% pour les formules Zen et Zen +, et à 90% pour la formule haut de gamme vont, à chaque fois, générer des frais de gestion qui s’élèvent à 3 euros, quel que soit le sinistre.

De même, et cela est valable pour toutes les formules, la première mensualité se verra augmentée de 14 euros (une seule fois), qui là encore représentent des frais de gestion.

Pour nos amis les animaux, voici à combien s’élèvent les mensualités, selon l’espèce.

Nom de la formule chien/chat Chiens Chats
Formule Eco+/ Féli Assur 20.47 € 13.75 €
Formule Confort/ Sérénité 28.50 € 17.99 €
Formule Zen 33.71 € 29.82 €
Formule Zen+ 38.87 € 34.35 €
Formule Excellence 60.36 € 40.12 €

 

Délai de carence :

Le délai de carence chez Animaux Santé varie selon la nature des actes. Bonne nouvelle quand vous faites vacciner votre animal, vous n’aurez pas à attendre pour être remboursé ; si bien entendu, cela fait partie de la prise en charge de votre formule.

Le remboursement se fait sous 48 heures dans le cas d’un accident.

Par contre, en cas de maladie, vous devrez attendre 45 jours et 120 jours, si votre animal doit se faire opérer des pattes.





Plafond de remboursement annuel

Le plafond de remboursement annuel est bon, chez Animaux Santé, avec un seuil de 1 500 euros pour un chien et 750 euros pour un chat, en première formule. 1 500 euros de plafond pour les deux formules suivantes. Cela passe ensuite à 1 800 euros et enfin 2 500 euros par an, pour la formule Excellence.

Franchise ou reste à payer si vous optez pour la mutuelle Animaux Santé :

Quand on souhaite assurer la santé de son animal, le fait qu’il n’y ait pas de franchise à payer est un gros avantage. C’est le cas de cette assurance et ce, quel que soit l’acte. Attention pourtant aux frais de gestion, à chaque fois, comme dit plus haut.

Actes préventifs : pris en charge ou non par cette mutuelle pour animaux ?

On peut regretter l’absence de prise en charge de la vaccination et de la stérilisation, dans le cas de la formule Eco+  pour les chiens et de la stérilisation pour la Formule Confort.

Dans le cas des chats, la vaccination en première formule est prise en charge à hauteur de 20 euros par chat. Cela monte à 30 euros pour les formules suivantes jusqu’à l’offre Excellence où vous serez remboursé à hauteur de 50 euros.

Il est à noter que le détartrage des dents de l’animal fait partie des frais reconnus comme étant de la prévention. Ils ne sont pourtant remboursés qu’à partir de la formule Zen.

Prise en charge de l’animal vieillissant :

Il y a une continuité de prise en charge, si l’animal a été inscrit avant ses 6 ans, dans la majorité des cas pour les chiens ; 8 ans pour les chats.

La vraie bonne nouvelle est que l’assureur rembourse de la même manière, sans augmenter le montant des cotisations, même si le chien est vieux et malade. Cela peut rassurer un propriétaire.

Pourtant, il est toujours conseillé de vérifier ce que l’on appelle les garanties d’exclusion ; que présentent tous les contrats d’assurance, avant de signer et d’officialiser la prise en charge et ce, pour éviter d’être déçus.

Certaines assurances, par exemple refusent la prise en charge des césariennes chez certaines races de chiens (alors qu’ils n’émettent aucune réserve sur les animaux de race, à priori), parce que ces dernières sont trop sujettes à la chose, en cas de gestation.

Les plus de cette assurance :

Quelle que soit la formule et donc le budget que vous pouvez mettre dans l’assurance santé de votre compagnon à quatre pattes, vous ne payerez pas de franchise. Un point très appréciable.

Les propriétaires d’animaux de compagnie peuvent trouver sur le site des guides mais aussi des conseils émanant de vétérinaires, dans le but de favoriser la santé animale. Un bon point que l’on pourrait même considérer comme un acte préventif.

Le service client sait se rendre disponible pour répondre à toute question, ce qui n’est pas toujours le cas.

Vous adorez les chats, mais vous pensez qu’assurer plusieurs félins va vous ruiner en assurance ? Animaux Santé est peut-être alors celle qu’il vous faut, puisque vous pouvez assurer jusqu’à 8 chats, avec 20% de réduction à partir du deuxième. De quoi donner envie d’en adopter un petit dernier, pour faire le compte.

Cette assurance récompense le fait d’amener de nouveaux clients. En tant que parrain, vous recevez 50 euros. Quant à votre filleul, il a un mois de souscription remboursé.

S’il n’est pas possible pour une primo inscription d’assurer un animal de plus de 6 ou 8 ans (ou 10, voire ci-après), les tarifs ne changent pas au fur et à mesure que l’animal vieillit. L’assureur ne considère pas non plus les animaux de race comme plus à risque et ne demande pas de surprime.

Enfin, cette assurance met en place un programme d’assistance, commun à toutes les offres et ce, que vous ayez un chien ou un chat.

Les moins de cette assurance :

Même si cette assurance propose des offres intéressantes, nous trouvons les tarifs pratiqués relativement chers, même en entrée de gamme.

Si beaucoup de propriétaires trouveront ça normal, pas question de faire assurer votre chien ou votre chat s’il n’est pas dûment pucé ou possède un tatouage. Vous ne pourrez donc pas le faire assurer avant l’âge de trois mois.

Si votre prise de conscience se fait sur le tard et que vous souhaitez assurer votre chien ou votre chat, sachez que ce dernier sera considéré comme trop vieux s’il a 6 ou 8  ans. Cela dépend pourtant des formules. Eco+, Zen, Zen+ acceptent les chiens jusqu’à 8 ans.

Il est très étonnant que pour la formule haut de gamme, cet assureur ne prenne pas les chiens plus vieux, car cela redescend à 6 ans…

Nos amis les chats peuvent vieillir avec un peu plus de sérénité, il est possible de souscrire pour eux un contrat jusqu’à leurs 10 ans dans les formules Zen et Zen+.

Je découvre et je compare !