Lorsque vient le moment de prendre une assurance pour son animal de compagnie, bon nombre de questions peuvent se poser : quels seront les frais à privilégier, pour le remboursement ? Faut-il faire le choix d’une mutuelle animaux à bas prix, en espérant que rien de fâcheux n’arrive ? C’est pour vous aider dans ce choix difficile qu’aujourd’hui, nous vous expliquons le fonctionnement de la mutuelle proposée par Carrefour.

Animaux de compagnie et NAC ?

Chiens et chats, voilà les seuls animaux de compagnie que l’assurance Carrefour propose de prendre en charge.

Les propriétaires de hamsters, tortues et singes devront se tourner vers la concurrence s’ils cherchent à obtenir un remboursement pour les frais vétérinaires qu’ils génèrent.

Quelles sont les différentes formules proposées par cette mutuelle pour animaux ?

Il est traditionnel pour les assureurs de proposer à minima trois formules d’assurance et Carrefour ne déroge pas à cela.

Vous pouvez faire assurer votre animal, dès qu’il atteint l’âge de 3 mois, s’il est vacciné et à jour de ses rappels pour un chien plus âgé et il est impératif qu’il soit tatoué ou pucé. Ne comptez pas inscrire un animal déjà malade, c’est une garantie d’exclusion.

Vous avez en premier lieu la formule Accident ; qui est à considérer comme de l’entrée de gamme, à partir de 5.42€ par mois (sans option). Si la prise en charge est effective dans le cas d’une intervention chirurgicale suite à un accident, cela change si elle intervient dans le cadre d’une maladie ; ce qui est souvent le cas, pour ce type de formule.

Pas de possibilité de remboursement pour les actes préventifs, quels qu’ils soient. Par contre, il est possible de bénéficier d’une assistance et de recevoir un capital au moment du décès de l’animal, si cela arrive dans le cadre d’un accident. Le montant varie en fonction de l’âge de l’animal au moment du décès et cela est valable pour les trois formules.

 

Plus l’animal est vieux, moins le capital décès est élevé. Le taux de prise en charge est apparemment variable mais il est le plus souvent de 80%

En moyenne gamme, la Formule Equilibre, passe à 8.94 € (sans option). Maladie ou accident, les frais chirurgicaux sont pris en charge, ainsi que les frais médicaux classiques, sauf ; pour ces derniers ; en cas de maladie. Il est alors possible pour le maitre de les souscrire, en option.

C’est parce que les formules peuvent être modifiées (par l’ajout d’options ou de pack) que les prix donnés ne sont pas définitifs, mais simplement donnés à titre indicatif, pour les formules de base.

Le capital décès est en option sur cette formule. Impossible de prendre un pack prévention, mais les frais de stérilisation sont remboursés à hauteur de 50€.

Le taux de remboursement est de 80% mais peut-être variable.

Troisième et dernière proposition de la marque Carrefour : la Formule Equilibre Plus, à partir de 28€ par mois. Accident, maladie, capital décès, assistance, vous avez droit à tout. La prévention n’est pas en reste avec 50€ remboursés sur la stérilisation, un  pack peut être pris,  dans la limite de 76€ par an, pour les rappels de vaccin, par exemple.

Votre animal a besoin d’un bon détartrage ? Vous serez remboursé tous les trois ans jusqu’à 76 €. Même s’il s’agit d’une formule haut de gamme, le taux est identique à celui qui est proposé sur les deux autres formules : 80% dans la plupart des cas.

Délai de carence :





Après signature du contrat, si votre animal est victime d’un accident, se fait vacciner ou décède, vous ne serez pas remboursé avant 15 jours.

Pour tous les autres frais, ce délai augmente considérablement, puisqu’il passe à 60 jours.

Nous trouvons ce délai de carence relativement long, sachant qu’il est le plus souvent de 45 jours (ce qui est déjà beaucoup), chez d’autres assureurs.

Plafond de remboursement annuel

Le plafond de remboursement est de 1 000 euros par an dans la première formule, ce qui est un peu bas.

Pour les deux formules Equilibre, cela monte à 2 000 euros.

Franchise ou reste à payer si vous optez pour la mutuelle Carrefour :

L’assureur fait état d’une franchise  de 20% avec un minimum de 20 €, pour chaque acte, quel qu’il soit. Cela ne change pas ; que vous optiez pour l’assurance à bas prix ou celle qui est la plus chère.

Actes préventifs : pris en charge ou non par cette mutuelle pour animaux ?

Certains actes préventifs sont pris en charge, en fonction de la formule choisie : la stérilisation, la vaccination et les rappels ou les colliers parasitaires (par le biais de pack prévention).

Autre possibilité, qui fait l’objet d’un traitement à part, par cette assurance : le détartrage des dents des chats et des chiens. Mais il n’est possible d’y avoir droit qu’une fois tous les trois ans.

Prise en charge de l’animal vieillissant :

La prise en charge est possible, si le chien ou le chat fait déjà partie des clients. Il n’y a apparemment pas de surprime quand l’animal vieillit et l’animal bénéficie donc d’un remboursement sur certains frais, en fonction de la formule que le maitre aura choisie tout au long de sa vie.

Les plus de cette assurance :

Si vous optez pour la première formule, l’âge de votre animal, au moment de la souscription importe peu. C’est assez rare.

Pas de différence entre les chats et les chiens ; ce qui est, là encore assez atypique ; les contrats pour  chiens sont souvent plus onéreux.

Il est possible d’opter pour des packs ou de rajouter des options ; ce qui fait monter le prix de la cotisation mensuelle mais permet une meilleure personnalisation de remboursement en fonction de son animal de compagnie.

Le volet assurance est assez complet avec la possibilité de vous aider si votre chien ou votre chat s’égare ou disparait (dans la limite de 100 km autour du domicile). Une solution est également trouvée si l’animal doit être mis chez un tiers, lors d’une hospitalisation ou du décès du propriétaire.

Sans prendre d’option, les tarifs demandés par Carrefour sont parmi les plus bas du marché.

Les moins de cette assurance :

Votre animal est de race ? Cela va faire monter le montant des cotisations mensuelles. Carrefour sait que les animaux de race sont plus prédisposés aux maladies et ne souhaite prendre aucun risque.

L’âge maximum pour pouvoir être couvert à la souscription varie en fonction des formules. Ainsi, si vous souhaitez choisir Equilibre, votre animal doit avoir moins de 6 ans. Cela baisse à 4 ans, pour la formule Equilibre Plus.

Pas de possibilité, ici, d’inscrire plus de 5 animaux, des chiens ou des chats d’élevage ou encore des chiens de chasse à courre.

Enfin la franchise de 20%, quel que soit l’acte est à considérer, pour ne pas avoir de surprise.

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